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틈새시장을 읽는 5가지 전략과 사례 (4) : 정조준 창업 — 틈새시장이 성공을 이끄는 이유

by Cannon 2025. 7. 25.

정확한 타깃 시장을 목표로 하는 전략적 창업이 필요하다.

 

정조준 창업은 곧 틈새시장 진입형 창업 전략을 의미한다.
요즘처럼 스타트업이 넘쳐나는 시대에는,
작게 시작하는 것’이 오히려 가장 똑똑한 비즈니스 전략일 수 있다.

특정 시장만을 겨냥하는 니치 스타트업(Niche Startup) 들은
“모두에게 인기 있는 브랜드가 아니어도 괜찮다”는 진리를 증명하고 있다.
그들은 소수의 고객과 깊이 연결되고, 그들의 특별한 니즈를 충족시키며,
강력한 팬층과 독보적인 브랜드 정체성을 쌓아가고 있다.

이번 글에서는 세 가지 대표적인 틈새시장 성공사례를 통해
좁게 겨냥하되 깊게 파고드는 전략’이 어떻게
스타트업 성공의 핵심이 되는지를 살펴본다.


1. 펫버틀러 — 반려동물 맞춤 케어의 정점

2023년 한국에서 시작된 ‘펫버틀러(Pet Butler)’는
고령이거나 특수 관리가 필요한 반려동물을 위한
그루밍, 건강 체크, 식사 배달 등 개인 맞춤형 케어 서비스를 제공한다.

이 스타트업은 AI 기반 일정 설계 시스템을 도입하여
반려동물별 케어 루틴을 자동으로 최적화하고,
지역 내 반려인과 전문가를 연결하는 로컬 매칭 플랫폼을 구축했다.

그 결과, 시간은 부족하지만 애정은 깊은 도시 반려인들에게
빠르게 사랑받으며 틈새시장 성공사례로 주목받고 있다.

시사점:
감정적 연결 + AI 기술 + 지역 밀착형 서비스가 결합되면,
라이프스타일 분야에서도 강력한 고객 충성도 전략을 만들 수 있다.


2. 그레이핏 — 60세 이상을 위한 운동 플랫폼

싱가포르 스타트업 ‘그레이핏(GrayFit)’은
활동적인 시니어 세대를 위한 맞춤형 운동 프로그램
건강 모니터링 웨어러블, 커뮤니티 기반 피트니스 앱을 제공한다.

이 서비스는 관절에 무리가 가지 않는 루틴 설계,
깔끔한 사용자 인터페이스, 전문가 인증 기능 등을 통해
요양기관과 보험사와의 협업으로 발전하며
아시아 전역으로 빠르게 확장되고 있다.

시사점:
디지털 시장에서 간과되던 고령층도,
그들의 ‘언어’와 ‘리듬’으로 소통하는 틈새시장 브랜드에는
기꺼이 반응한다.
즉, 니치마켓 전략의 핵심은 공감형 UX와 진정성이다.


3. 센터리 — 신경다양성 소비자를 위한 향기 제품

미국의 스타트업 ‘센터리(Scentory)’는
ADHD나 자폐 스펙트럼을 가진 소비자를 위한
에센셜 오일 패치형 웰니스 제품을 개발했다.

집중, 진정, 각성 등 다양한 효과를 제공하는 이 패치는
틱톡(TikTok) 등 SNS를 통해 실사용 후기와 커뮤니티 공감이 퍼지며
감각친화적 웰니스 니치마켓을 대중화했다.

센터리는 단순한 향기 브랜드가 아니라,
‘신경다양성(Neurodiversity)’이라는 사회적 공감 가치
제품 전략과 마케팅 스토리로 연결했다는 점에서 의미가 크다.

시사점:
건강 중심의 니치 비즈니스는
진정성 있는 스토리텔링커뮤니티 지지 기반의 브랜드 전략
함께할 때 더욱 강력해진다.


4. 좁게 가는 것이 곧 정답일 수 있다 — 틈새시장 전략의 핵심

이들 스타트업은 모두를 공략하려 하지 않았다.
대신, 딱 필요한 고객층에 집중하고,
그들이 진정으로 원하는 문제를 깊이 있게 해결했다.

그 결과, 더 빠른 주목, 명확한 메시지,
그리고 강한 팬층을 얻을 수 있었다.
지금의 시장은 정확한 타깃팅과 명확한 포지셔닝을 보상한다.

창업자에게 필요한 것은 아직 주목받지 못한 고객층을 찾아내고,
그들의 언어로 소통하며,
그들을 위한 솔루션을 진정성 있게 설계하는 능력이다.


맺음말 — 틈새시장은 작지 않다, 전략이 될 뿐이다

틈새시장’은 더 이상 작거나 소극적인 전략이 아니다.
잘 설계된 니치마켓 전략은 가장 스마트한 성장의 길이며,
창업자의 감각과 기술, 그리고 공감력이 결합될 때
세계로 확장 가능한 브랜드 전략으로 발전할 수 있다.

정조준 창업은 단순히 좁은 시장을 택하는 것이 아니라,
정확한 타깃과 깊은 연결을 만드는 기술이다.
그 집중력이 곧 지속 가능한 성공의 첫걸음이 된다.


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